politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 5 mai 2025

Bienvenue chez Ardigo Swim !

Nous nous soucions de votre vie privée et nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous communiquez. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos renseignements lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web www.ardigoswim.ca.

1. Quelles informations nous collectons

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :
• Nom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées en toute sécurité par des fournisseurs tiers tels que Shopify, PayPal ou Stripe)
• Informations sur votre appareil et votre navigateur (adresse IP, cookies, comportement de navigation)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
• Traiter vos commandes et assurer le service client
• Vous envoyer des mises à jour de commande, des newsletters et des offres exclusives (si vous vous inscrivez)
• Améliorer notre site Web, nos efforts de marketing et l’expérience client
• Respecter les obligations légales et prévenir la fraude

3. Partage de vos informations

Nous respectons votre vie privée et ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons vos données qu'avec des tiers de confiance nécessaires à la gestion de nos activités, tels que :
• Processeurs de paiement
• Services d'expédition et d'exécution
• Plateformes de marketing par e-mail
• Outils d'analyse et de publicité (comme Google Analytics ou Meta Ads)

4. Cookies et suivi

Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour :
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Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits

Selon votre situation géographique (par exemple, dans l'UE ou en Californie), vous pouvez avoir le droit de :
• Accéder aux données personnelles que nous avons sur vous
• Demander des corrections ou des suppressions de vos données
• Désinscription des communications marketing à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à ardigo.swim@gmail.com .

6. Sécurité des données

Nous prenons votre sécurité au sérieux et utilisons des mesures conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode en ligne n'est sûre à 100 % ; nous vous encourageons donc à protéger soigneusement vos mots de passe et les informations de votre compte.

7. Modifications de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité si nécessaire afin de refléter l'évolution de nos pratiques. La dernière version sera toujours publiée sur cette page, avec la date de mise à jour.

8. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
ardigo.swim@gmail.com